1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Jessica Hemery LLC collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de ses services et contenus numériques.

En utilisant ce site ou en achetant un service proposé par Jessica Hemery LLC, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Jessica Hemery LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
United States

E-mail : contact@jessicahemery.com

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées incluent notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe)

• Informations de connexion et données techniques (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, cookies)

• Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact ou d’inscription

Jessica Hemery LLC ne stocke jamais les données bancaires complètes des utilisateurs.

4. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Fournir l’accès aux services et contenus achetés

• Gérer les commandes et paiements

• Envoyer les informations relatives aux lives, programmes et replays

• Répondre aux demandes de support ou de contact

• Envoyer des communications et offres futures lorsque l’utilisateur y a consenti

• Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent notamment sur :

• L’exécution d’un contrat (achat d’un service ou produit numérique)

• Le consentement de l’utilisateur (newsletter, communications marketing)

• L’intérêt légitime lié au bon fonctionnement et à la sécurité du site

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement des services proposés, notamment :

• Stripe (paiement sécurisé)

• Zoom ou plateforme équivalente

• Outils d’emailing et d’hébergement

• Plateformes de gestion des contenus et programmes en ligne

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• à la gestion de la relation client

• au respect des obligations légales et comptables

• aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées

L’utilisateur peut demander la suppression de ses données à tout moment, sous réserve des obligations légales applicables.

8. Sécurité des données

Jessica Hemery LLC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé

• la divulgation

• la perte

• la modification ou destruction des données

9. Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, l’utilisateur dispose notamment des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à :

contact@jessicahemery.com

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

• assurer son bon fonctionnement

• analyser le trafic et les performances

• améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser les cookies.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Jessica Hemery LLC ne peut être tenue responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

12. Modification de la politique de confidentialité

Jessica Hemery LLC se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.

13. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité :

contact@jessicahemery.com